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高效沟通管理 全员培训于2014年10月18日按期举行

更新日期:2017-08-17

沟通技巧是职场人士的必备技能之一。职场人士在企业内有效地整合各类资源,最终达成工作绩效,不是靠“个人能力”,而是靠“个人影响力”,而“个人影响力”则来源于高效率的沟通。

负荆请罪中的“和”

能够准确地传递各类信息和情感,并且能够使他人得以有效接受,是职场沟通的前提和基础;正确面对职场中各类问题,有效地处理由此而引发的矛盾和冲突,必须依靠有效的沟通来完成;有效地使他人接受自己不同的观点和看法,成功地说服他人,争取得到相关的资源和帮助,对他人施加有效的影响,则是职场沟通的较高境界。


关注的倾听

很多职场人士或者刚进入职场的人士,在职场沟通中,凭的是个人经验、感觉甚至悟性,缺乏一套系统科学的思维方式和沟通技巧。所以,在沟通协调中,很难让他人了解自己的真实想法和感受,进而得不到别人的理解和有利支持,甚至出现误解和冲突的发生。

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    

问题回答

在整一天的培训中,张立言老师带领我们从“道”、“法”、“术”三个方面讲解了如何作好高效沟通。为什么很多人会产生“情绪负债”,为什么我们会更关注“相关圈”而非“影响圈”,在中国,人与人之间的心态为会么会是“你输我输”的心态居多,......在整一天的培训中,张立言老师带领我们从“道”、“法”、“术”三个方面剖析了这些问题,让大家受益颇多。


你猜我说

本次培训采用分组的方式进行,总共有8组,最终获胜的有两组,对于获胜的小组,公司都有提供荣誉证书和奖品。


 颁奖现场